Техмоторс.рф

[Жмот]

Поведаю грустную историю покупки мопеда в этой конторе.

 

В апреле 2014 решил купить себе Ирбис ТТР 250 Р. Обзвонив несколько контор, понял, что с наличием беда. И вот, уже почти отчаявшись, набираю номер с сайта техмоторс и девушка томным голосом предлагает выбрать цвет (зеленый или синий) и даже доставить мопед сегодня же, хотя на часах уже почти 18-00. Единственный момент, ПТС в наличие нет и будет 14.04 (происходило все 9.04) и в этот же день они готовы встретиться со мной в метро (поскольку офис у них на каширке, а я на ленинградке и ехать мне к ним не удобно) и передать его.

Естественно я соглашаюсь. Никаких подозрений у меня не возникает, поскольку не раз покупал мототехнику в Панавто и почти всегда ПСМ-ПТС не было в наличие, но всегда в отведенный срок ко мне приезжал курьер и привозил документ.

В общем около 22-00 мне привозят коробку, всю изорванную, со следами грязных подошв прямо на надписи "не наступать. хрупкое". Ну да Бог с ним, не бентли же покупаю, металлический каркас цел, а значит и внутри должно быть все цело.

Подписываем договора, заполненные от руки в машине и разъезжаемся ждать ПТС...

 

Как вы наверное уже догадались, 14.04 мне никто не позвонил, да и сам я что-то закрутился и забыл. 15.04 примерно после обеда звонок:

- Ваш ПТС у нас, можете приезжать забирать.

- Постойте, мы же договаривались встретиться в метро для его передачи?

- У нас уже все разъехались и сегодня встретиться некому.

- Ок, а завтра?

- Похоже, что тоже...

- Хорошо, тогда постараюсь сам завтра подскочить забрать.

- Ок.

 

15.04 Быстренько делаю все запланированные дела и перед выездом набираю чтобы уточнить как к ним проехать, на что получаю ответ:

- А нас сегодня вообще в Москве нет и завтра не будет, поэтому приезжай в пятницу к 10-00.

А на пятницу на 7 утра у меня уже заказана машина, чтобы перевезти мот, детский квадр, и еще много чего в деревню.

Пытаюсь им это объяснить и договориться о встрече в метро до 7-00 пятницы, делая упор на их обещания и т.д.

От своих обещаний дама не отказывается, но, со словами типа "он надо мной издевается" передает трубку какому-то мужику, который заплетающимся языком (а времени около 15-00), выдает мне следующее:

- Мы серьезная контора и ни к кому ездить не собираемся. Приезжай когда сказали и забирай свой ПТС. 

Понимая, что аргументы и терпение кончается, я, очень жалея, что живем не в 90-е и нельзя приехав забирать документы прострелить казлу коленку, пытаюсь вести разговор о том, что за слова надо отвечать и что я сделаю им антирекламу, получаю еще более шокирующий ответ:

-Мне пох..., сейчас реклама не работает - работает цена. И еще раз пох... мы ВИП клиенты ирбисмоторс, можете хоть им написать.

Занавес.

 

Короче, 21.04 приезжаю по указанному адресу серьезной конторы, который оказывается обычной жилой 5-ти этажкой, звоню с вопросом как найти и получаю ответ, что мне сейчас все вынесут.

По прошествии 20-ти минут выходит все та же заспанная, неумытая дама и Выносит мне ПТС заполненный 14-м числом.

На вопрос какого х...?

Получаю как всегда спокойный ответ:

- Ну акт же я сегодняшним числом выписала. Все будет нормально. Мы так уже делали.

 

Мораль сей басни - будьте осторожны при общении с подобными "серьезными конторами" и не отдавайте деньги вперед!

 

Сорри, если много букф, но и история не одного дня))))))))))

[dimarik]

Тоже у них взял мот, но в сборе, всё было в комплекте, ПТС тоже в наличии нет, обещали после праздников, но я сам особо не тороплюсь, т.к. времени ехать ставить на учёт пока нет.

По поводу описанного выше - цены у них самые низкие, соответственно уповать на качество обслуживания я бы особо не рассчитывал.

[Жмот]

Да вроде не самые дешевые. Да и доставка еще платная.

На момент покупки были и дешевле (при чем на 4 т.), подкупили как раз тем, что не надо будет потом тащиться через всю Москву за ПТС-ом. Да и доставка еще платная.

А качество обслуживания должно просто соответствовать заявленному. Не зависимо от цены!

Покуда есть люди со схожей с Вашей философией, такие г@внюки, будут процветать и плодиться, вместо того, чтобы исправляться или дохнуть.

[dimarik]

А какая моя философия? Если меня плохо "обслужили" в организации, то я туда больше ни ногой и другим буду также советовать, соответственно организация теряет клиентов и как Вы выразились - или исправляется или "дохнет".

По Вашему отзыву теперь все будут знать, какое отношение у них к клиентам.

По стоимости с доставкой у них нормальная цена, в основном у всех за 80 зашкаливает, по Москве нашёл только 5 компаний где цена была до 76, и то у них уже не было техники (это я про ирбис гарпию) - раскупили.

[Жмот]

А какая моя философия? 

Философия, что раз дешево, то можно и кидать.

Ну да ладно, в остальном согласен.

[zeFIR]

Мне ПТС выдали в конторе. Правда дату не посмотрел. Надо идти, оформлять...

 

Может задержки связаны с обходными путями при растаможке?

 

 

Паспорт транспортного средства заполняется и выдаётся на руки владельцу транспортного средства таможенными органами — в месте осуществления таможенного оформления, фирмой-продавцом (представителем завода-изготовителя) — при первой продаже транспортного средства и, в случаях, когда требуется выдача дубликата ПТС, — территориальными органами ГИБДД — по месту постановки транспортного средства на учёт.