Baltmotors039

Здравствуйте, Вы можете позвонить к нам по бесплатному номеру 8 800 700 19 16, оператор соединит Вас с продукт-менеджером по мотоциклам. Сотрудник Вас проконсультирует.

Здравствуйте. Дилер обратился к нам по данному вопросу. Если будет выявлен заводской брак - будет отремонтировано по гарантии. Пока по предоставленным материалам заводского брака не обнаружено. Кроме того, для ремонта и диагностики необходимо было доставить в дилерский центр мотоцикл целиком.

Здравствуйте. Вы можете заказать деталь напрямую от нас с доставкой. По ссылке http://baltmotors.ru/partsнеобходимо заполнить форму. После этого менеджер по запасным частям свяжется с Вами и проконсультирует по наличию и стоимости товара, а также по срокам и условиям доставки.

Здравствуйте. Мотоциклы Enduro 250 DD закончились, в этом году пока не планируем производить данную модель. Что касается обновлений, стоимости мотоцикла и даты поступления в продажу, то мы опубликуем более подробную информацию уже позже на нашем официальном сайте.

Добрый день. Александр здесь не зарегистрирован, оформление заказов и консультацию по запасным частям сотрудник осуществляет через электронную почту.

Запчастями на мотоциклы занимается менеджер Александр Кутья. Лучше отправить ему запрос на электронный адрес a.kutya@baltmotors.ru. Необходимо указать артикулы деталей из каталога http://baltmotors.ru/parts, а также Ваши контактные данные. Сотрудник проконсультирует Вас по наличию и стоимости товара, по срокам и условиям доставки.

Добрый день. Если у Дилеров в Санкт-Петербурге нет в наличии нужных Вам деталей, то можно заказать запчасти через нас. Сейчас запчастями на мотоциклы занимается менеджер Александр Кутья. Лучше отправить ему запрос на электронный адрес a.kutya@baltmotors.ru. Необходимо указать артикулы деталей из каталога http://baltmotors.ru/parts, а также Ваши контактные данные. Сотрудник проконсультирует Вас по наличию и стоимости товара, по срокам и условиям доставки.

Здравствуйте. Диски сцепления, бывает, залипает от долгого простоя. Масло стекает с дисков, и они залипают. Для предотвращения подобной ситуации лучше периодически запускать двигатель. Раз в пару месяцев. Если сцепление залипло, то можно запустить двигатель и подождать пока он прогреется. В большинстве случаев после этого сцепление начинает работать. Если сцепление не заработало - завести на передаче и немного прокатиться. Если сцепление исправно - оно заработает. Чтобы засорить карбюратор грязью из воздуха нужно эксплуатировать мотоцикл в очень пыльных условиях. В такой ситуации фильтр неминуемо будет грязный. Если воздушный фильтр был чистый, то скорее всего грязь попала с топливом. Не вся грязь останавливается фильтром. Часть проходит (в виде мельчайших частиц). При долгом хранении грязь оседает, бензин испаряется. Из грязи образуются комки. Дальше при заливке топлива попадают в карбюратор в виде крупных частиц и могут забить его. Поэтому после долгого стояния рекомендуется сливать часть топлива (вместе с этой грязью) с отстойника карбюратора. Согласно нормативов трудоемкости (которыми пользуются все дилеры), на проведение ТО отводится 1,2 часа. Эта цифра умножается на коммерческую стоимость нормочаса у конкретного дилера (от 500 до 2500 руб/час) и получается стоимость работ по ТО. К этой сумме прибавляются масла, смазки, фильтры. Перечень операций, проводимых при ТО, описаны в руководстве по эксплуатации. Там есть таблица в разделе Проверка и обслуживание. При ТО проверяется работа всех систем и агрегатов. При выявлении каких-либо неисправностей/отклонений в работе - их устраняют. За счет клиента или по гарантии. Работу цепи ГРМ проверяют на слух. Ели цепь не натянута - она характерно цокает на холостых. При подозрениях на неисправность проверяется состояние и работа механизма ГРМ с разборкой. По карбюратору проверяют холостые. Регулируют их при необходимости. Проверяют запуск. Работу карбюратора и отклик на положения рукоятки газа. Проверяют состояние патрубков и правильность их установки. В тормозной системе проверяется уровень жидкости. Свободный ход педали и рычага тормоза. Работа концевиков тормоза. Толщина тормозных колодок и состояние тормозного диска. Задние колодки изнашиваются долго, поэтому на первых ТО их толщину не проверяют. Также при проведении ТО дилер осуществляет работы по отзывным и подобным компаниям. Согласно внутренней документации, рассылаемой заводом. Что касается мотоциклов моделей Classic, последней рекомендацией была перепроверка и прокладка (при необходимости) троса спидометра.

Добрый день. Что касается стоимости, мы учтем Ваши пожелания. Вопрос по комплектности запчастей необходимо обсудить непосредственно с менеджером Юрием Климовым. Его электронный адрес j.klimov@baltmotors.ru, либо можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии 8-800-700-19-16, оператор соединит Вас со специалистом для консультации.

Добрый день, по ссылке http://baltmotors.ru/parts представлены каталоги запасных частей. На электронный адрес менеджера по запасным частям Юрия Климова необходимо отправить запрос с указанием артикула из каталога и Ваших контактных данных. Сотрудник свяжется с Вами и подробно проконсультирует по наличию и стоимости товара, а также по срокам и условиям доставки.

Добрый день. Завод изготовитель двигателей Zongshen рекомендует устанавливать зазоры 0,07-0,08 мм. Практика показала, что этого зазора недостаточно. Мы выставляем на всех двигателях зазор 0,10 мм. При большем зазоре может не работать декомпрессор.

Здравствуйте. Скорее всего дело в тросе. Для точной диагностики и устранения неисправности необходимо обратиться к Дилеру в сервис.

Здравствуйте. На данный момент багажников нет в наличии, находятся в разработке. Планируем запустить в продажу через 1,5-2 месяца. Точных сроков пока назвать не можем.

Добрый день, на Enduro 200 DD у нас есть в наличии трос спидометра. Обратитесь, пожалуйста, еще раз к Дилеру, возможно он позже сделал заказ или была какая-то внутренняя задержка при отправке товара.

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, Ваш электронный адрес, менеджер по запасным частям поднимет данные.

Добрый день, да, подойдет.

Здравствуйте. Изменить яркость индикации в данный момент невозможно. Вы первый пользователь, который сообщил о недостаточности яркости. Мы обязательно передадим эту инфрмацию на завод-изготовитель приборных панелей, чтобы они рассмотрели возможность изменения индикации. Как временую меру можем предложить сделать солнцезащитный козырек. К такой схеме переключения придется привыкать. Конструкция двигателя и коробки проверена годами. Она меняться не будет.

Передали информацию Юрию Климову. 26 числа Вы прислали запрос, данные обрабатываются в рабочее время и в порядке очереди. Сейчас много запросов, поэтому ответят Вам чуть позже.

Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, с какого e-mail адреса Вы отправляли запрос, чтобы менеджер по запасным частям перепроверил почту. Можете звонить к нам с понедельника по пятницу с 10 до 19 по московскому времени, а также по бесплатному номеру 8-800-700-19-16 (в указанное время).

Здравствуйте. Вам необходимо по данному вопросу напрямую связаться с менеджером по запасным частям Юрием Климовым. Его контакты: e-mail: j.klimov@baltmotors.ru;тел.: 8(4012)307020; skype: lugovsky27.

Добрый день, по данной ссылке http://baltmotors.ru/parts_moto представлены каталоги запасных частей. Ниже через форму обращения необходимо ввести данные: артикул детали и контакты. Менеджер по запасным частям Юрий Климов свяжется с Вами и подробно проконсультирует по наличию и стоимости товара, а также по срокам и условиям доставки.

Добрый день, багажников сейчас нет в наличии. Возможно будут позже.

Добрый день! Возможно технический сбой на сайте, продублируйте, пожалуйста, Ваш заказ с указанием контактных данных на почту менеджера по запчастям Юрию Климову. Его адрес: j.klimov@baltmotors.ru. Он Вас проконсультирует по наличию и стоимости товара, а также по срокам и условиям доставки.