задним умом все крепки.
пользуются что человеку девать некуда, плюс незнанием.
стоять над душой и контролировать - это твое право, если мастер против - то его нельзя в принципе с технике подпускать.
ну и всех регламент работ надо заранее согласовать.
вообще это везде в росии так, во всем.
если видишь что по-хамски относятся - давай_до_свиданья.
про ТО я тут писал уже, абсолютно неграмотные в основном в сервисах, делают все на от...ись.
это система в стране выстроена. мастер получает свою тыщу в день в руки, остальное бездельникам-силовикам-чиновниками-хозяевам. естесно за такие деньги работают безграмотные и плохо
да так всегда было - хочешь ездить на моте - умей его сам обслужить.